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目前我國有數十萬東南亞籍人士，但相關語言的醫療通譯卻十分缺乏。曾長期擔任新住民民間司法通譯的國民黨立委林麗蟬認為，應該要推動建立相關制度，這不只保障他們的就醫權，也能創造出多贏局面。林也問，如若這樣的保障都做不到，「新南向是在做假的？」

林麗蟬在擔任立委前，長期擔任新住民民間司法通譯。林麗蟬說，通譯的面向很廣，雖然移民署有通譯服務，但有些專有名詞不是一般通譯能了解的，而通譯範圍的面向，包含司法、社福、法規、教育、醫療等等，但台灣目前對於醫療通譯這塊是缺乏的。

林麗蟬認為，醫療通譯如果沒做，是有可能發生投錯藥、醫生無法找到病因、無法對症下藥等等情形，例如林麗蟬有聽過新住民懷孕時，雖然自己找了認識的母國朋友，但也無法有效溝通，醫生不敢亂投藥，因為陪同者也對醫療不甚了解，到底哪裏有苦痛，也不一定能清楚表明。她之前出席活動的時候，也有醫師、護理人員朋友有這樣的意見，希望能夠有醫療通譯，也能減少醫療糾紛。

目前我國醫療所內，東南亞相關語言的醫療通譯十分缺乏。圖為示意圖。（資料照，余志偉攝）

林麗蟬說，而且醫療通譯除了照顧新住民與外籍移工外，如果做好醫療通譯工作，也更能讓東南亞旅客敢放心來台灣旅遊，更甚者，搞不好也能增加健檢、醫美觀光。

籲建立醫療通譯制度 林麗蟬並盼設專線即時支援

林麗蟬建議，應該要建立專業醫療通譯制度，並建立評核指標與訓練機制。而台灣大的醫學中心目前仍沒有醫療通譯制度，應該帶頭做起。另外，中央主管機關衛福部也應該要設立專線，讓去小診所就醫的東南亞人士也能撥打電話，進行即時通譯。

林麗蟬認為，做好醫療通譯制度，會是多贏的局面。病患能安心，醫師也能減少醫療糾紛；做好培訓與評核，也能以穩定的品質，增加新住民就業機會、促進就業；也更能吸引東南亞旅客來台，將來人才若足夠，無論是要發展醫美、健檢旅遊等等也都有助益，對於政府推動新南向政策，也是有所幫助。

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